海口市交通运输和港航管理局发布温馨提示：8月17日清晨，海口三港已恢复正常运输秩序，港口及周边道路无车辆滞留。请过海车辆通过“琼州海峡轮渡管家”“铁路轮渡”微信公众号提前购票，凭票进港。新海港、秀英港客服热线：9693666，铁路轮渡客服热线：0898-31686888，市民热线：12345。
8月海口跨市县公交恢复运营
海口跨市县运营公交现在已经开始恢复运营了，除此以外还有大家比较关心的宝岛通普通公交IC卡退卡情况，具体的信息如下， 有需要的小伙伴们可以看看最新动态。
因海口高新区云龙产业园由中风险地区调整为低风险地区，为了方便市民的出行，按照海口市交通运输和港航局指示，自8月19日14时起恢复如下公交线：
一、恢复35路区间、55路、55路区间、57路、57快、59路、59路区间、59大站快线、204路、212路等10条公交线路跨市县运营。
二、恢复K1路(含K1路特殊班次)公交线路的运营。
三、因前往冯白驹纪念馆136乡道道路改造，客流稀少，游5路暂缓恢复。
市民可关注“海口公交集团”微信公众号或使用“椰城市民云”APP和海口公交集团客服热线“66663066”了解线路动态，查询实时公交和公交拥挤度，提前安排出行。
宝岛通普通公交IC卡退卡
原宝岛通普通公交IC卡将于2021年9月1日停止使用(老年卡、学生卡、关爱卡可继续正常使用)，请持有原宝岛通普通公交IC卡的用户尽快前往龙华公交总站客服中心办理退卡退款事宜，退卡退款业务客服热线：963001。
9月1日之后，海口公交集团将发行新公交IC卡，届时未办理退卡的原宝岛通普通公交IC卡用户只能通过旧卡转资方式，将原宝岛通普通公交IC卡上的金额转入新公交IC卡进行使用，新公交IC卡将收取卡片工本费。
目前除了龙华公交总站客服中心网点正常营业外，白沙门公交场站、高铁东站公交枢纽站、文华公交场站、万绿园公交枢纽站等四个区域公交卡服务网点正在装修中，预计9月1日后可正式办理公交卡业务。
过渡期安排
一、过渡期
为确保海口市公交IC卡业务平稳过渡，设立一个月过渡期(即2021年8月1日至2021年8月31日)。
过渡期业务客服热线：963001
龙华公交总站客服中心：海口市龙华区龙华路42号(交警大厦旁)
工作时间：周一至周五上午8:30-11:30，下午14:00-17:30
二、过渡期业务
1、原宝岛通特群优待卡可继续延用
过渡期间，暂停办理特群优待卡(学生卡、关爱卡、老年卡)业务，原宝岛通特群优待卡可正常充值和消费;2021年9月1日起，新系统升级后市民可持原宝岛通特群优待卡继续保留使用。
2、原宝岛通普通卡退卡业务
过渡期间，原宝岛通普通卡停止售卡及充值服务，可正常消费和办理卡内余额退还业务，持卡用户可携带宝岛通公交IC卡片、有效身份证件原件及证件复印件、持卡人银行卡复印件至龙华公交总站客服中心办理退卡。
2021年9月1日起，原宝岛通普通卡(包括畅通卡、车主卡、普通卡租用版等)不再使用。如未成功办理退卡的持卡用户可继续前往龙华公交总站客服中心办理新卡和旧卡转资业务。
2月海南三亚停运及恢复列车
国内因为疫情原因停运了多辆列车，目前部分列车慢慢恢复开行，但hi所有部分列车依然停运，海南三亚的列车目前有三辆列车恢复开行，但是部分列车是停运状态的。
2月3日至29日三亚开C7454/3、C7460/59、C7466/5次恢复开行。
2月3日至18日三亚开C7302、C7318、C7330、C7346次，海口东开C7311、C7323、C7337次停运。
2月4日至19日三亚开C7452/1、C7458/7、C7464/3、C7350次停运，海口东开C7351次停运。
铁路部门提示
已购买以上停运列车车票的旅客可在30日内(含当日)办理全额退票手续。同时，旅客要了解列车具体信息，请查询12306网站及车站广播、公告等内容。
同乘人员注意事项
乘坐以上航班/列车/轮渡的乘客朋友，鉴于您与确诊的新型冠状病毒感染的肺炎患者乘坐同一公共交通工具，有传染病感染的风险。请注意以下事项：
1、同乘人员返家后，暂不要外出，居家医学观察14天，实行每日早晚两次体温测试。
2、同乘人员如有发热、咳嗽等症状，请就近到定点医疗机构发热门诊就诊或寻求当地疾控中心帮助。就诊过程中要全程佩戴口罩，尽量不要乘坐公共交通工具。
3、居家隔离人员如想了解有关消毒、隔离等要求，请与12345服务电话联系，有专业人员为您解答指导。
如何判定为密切接触者
1、一般情况下，民用航空器舱内病例座位的同排和前后各三排座位的全部旅客以及在上述区域内提供客舱服务的乘务人员作为密切接触者。其他同航班乘客作为一般接触者。
2、乘坐轮渡时与病例同一舱室内的全部人员和为该舱室提供服务的乘务人员。
3、如与病例接触期间，病人有高热、打喷嚏、咳嗽、呕吐等剧烈症状，不论时间长短，均应作为密切接触者。
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